中華電信雖緊急啟動備用通訊，恢復市話、網路，但有線電視、MOD截至目前為止，仍無法觀看。中華電信表示，海底電纜今年已經斷四次，維修費超過5000萬，這回預估月底，通訊電信才能全面恢復正常。
至於海底電纜斷線原因，當地民眾質疑，和中國抽砂船在當地海域抽砂脫不了關係。對此，中華電信表示，海底電纜的確被船隻挖斷，經緊急搶修，所有用戶11日恢復正常上網，而有線電視仍無法正常收訊。
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